Wat is een CRM systeem?

CRM staat voor Customer Relationshop Management. Simpel gezegd; met een CRM systeem registreer je klantgegevens en onderhoud je klantrelaties.

Heb je nog geen CRM en gebruik je nog steeds Excel om je klanten te beheren? Dan laat je op dagelijkse basis kansen liggen om een hogere omzet per klant te realiseren! Ook jouw klanten laten zich beïnvloeden door de relatie met jouw bedrijf. Ben je alweer vergeten te bellen, mailen of om een afspraak in te plannen? Dan is de kans aanwezig dat je klant over een tijdje bij de concurrent aan tafel zit. Mits die wel genoeg aandacht aan de relatie besteedt natuurlijk. Ben je regelmatig door je mailbox aan het spitten naar eerder gemaakte afspraken of contactgegevens? Herken je jezelf hierin? Tijd voor een toegankelijk en slim CRM systeem waarmee je klantrelaties een boost krijgen! De vele beschikbare tools maken jouw werkdag makkelijk en geven jouw klanten de aandacht die ze verdienen.